Nous contacter

1. Coordonnées du service client

Pour toute question concernant une commande, une demande d’information générale ou une assistance relative à l’utilisation du site, vous pouvez contacter le service client aux coordonnées suivantes.

Adresse : 631 Moss St, Defiance, OH 43512, États-Unis.

Téléphone : +1 (419) 649-5431.

E-mail : web@ortreniq.com.

Les horaires de service, selon l’heure d’Europe centrale CET/CEST, sont du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 16 h 00.

2. Échanges et commentaires

Si vous rencontrez une difficulté lors de l’utilisation ou de la consultation de ortreniq.com, ou si vous souhaitez transmettre une suggestion, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus.

Les commentaires reçus peuvent être pris en compte afin d’améliorer les procédures de service et l’expérience des utilisateurs.

3. Questions fréquentes

Afin d’obtenir plus rapidement une réponse, nous vous invitons à consulter en priorité la page Foire aux questions (FAQ).

Cette page présente les principales informations relatives à Ortreniq ainsi que les réponses aux questions les plus courantes.

4. Informations complémentaires

Les coordonnées et les horaires peuvent être adaptés selon les besoins opérationnels. Les informations les plus récentes sont celles affichées sur la présente page.

Pendant les jours fériés ou certaines périodes particulières, le délai de réponse peut être plus long.